
Shaw Ian, Joyce Lishman
Il presente volume si propone di attuare una valutazione del lavoro svolto all'interno dei servizi sociali al fine di migliorarne l'efficacia. Nel corso dello studio vengono via via esposti gli approcci più innovativi alla valutazione: dalla prospettiva centrata sull'empowerment a quella della ricerca collaborativa, dalla teoria femminista alla metodologia delle storie di vita, fino all'area delle interviste per valutazione e della ricerca clinica qualitativa.