
Franco Fontana, Gianni Lorenzoni
Diversi sono i modi per far progredire la ricerca in comparti, quali il knowledge management, dove i saperi sono ancora poco codificati e strutturati. Nella consapevolezza che l'integrazione e la diffusione della conoscenza costituiscano una precondizione per lo sviluppo di capacità organizzative e strategiche, il presente lavoro manifesta un impegno teorico e operativo che oltrepassa l'esuberanza e frettolosità delle mode, tipiche verso ambiti relativamente nuovi. Seguendo un approccio semi-grounded, vengono selezionati alcuni casi esemplari in cui è palese l'elevata intensità di conoscenza tecnica sottostante, al fine di esplicitare i non altrettanto evidenti processi attraverso cui tali conoscenze sono state valorizzate.