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Luiss UP

La mente del consumatore. Guida applicata al neuromarketing e alla consumer neuroscience

Patrizia Cherubino, Rumen Pozharliev

  • Genere: Marketing
  • Listino: € 15.00
  • Collana: I capitelli
  • Data Uscita: 12/02/2020
  • Pagine: 165
  • Lingua: Italiano
  • EAN: 9788861054707

Perché preferiamo un prodotto piuttosto che un altro? Perché passiamo così tanto tempo sulle reti sociali come Facebook o Instagram? È vero che alcuni consumatori preferiscono interagire con oggetti intelligenti rispetto agli umani? In passato, per rispondere a queste e altre domande i ricercatori facevano affidamento sui metodi di ricerca tradizionali come le interviste, i questionari, il focus group o semplicemente osservando, registrando e analizzando il comportamento dei consumatori. I recenti progressi nella tecnologia e nelle neuroscienze offrono la possibilità di studiare come i biomarcatori (compresa la suscettibilità genetica), i processi inconsci e le relative attivazioni celebrali influenzino il comportamento del consumatore. Questo libro introduce il lettore alle basi della struttura e del funzionamento del cervello umano. Successivamente, presenta gli strumenti e le misure neuro-scientifiche più utilizzati dai ricercatori accademici e della business community per studiare l’attenzione, le risposte affettive, il processo di apprendimento, la memoria, e i processi relativi alla formazione delle preferenze del consumatore. Il libro offre sia approfondimenti e conoscenze accademici che una prospettiva applicata dove vengono presentati diversi casi aziendali.